Останете спокойни и преминете през стъпките

Инцидент далеч от дома, възможно на език, който не говорите, е едно от най-стресиращите неща, които могат да се случат по време на пътуване. Ясната последователност, която да следвате, ви държи в безопасност и ви защитава юридически и финансово.

Стъпка 1: Направете сцената безопасна

• Спирайте незабавно и включете аварийните си светлини.
• Облечете отражателния си жилет преди да напуснете превозното средство.
• Поставете предупредителния триъгълник на необходимото разстояние зад сцената.
• Преместете се на безопасно място, далеч от трафика, ако превозните средства са управлявани и законът позволява.

Стъпка 2: Проверете за наранявания и повикайте помощ

Проверете всички участници. Ако някой е наранен, незабавно се обадете на местния спешен номер. В много части на Европа, 112 достига до спешните служби и ви свързва с оператори, които често говорят английски.

Стъпка 3: Включете полицията, когато е необходимо

В няколко балкански държави полицията трябва да присъства, ако има наранявания, значителни щети или спор относно вината — и може да ви е необходим техният доклад за всяка застрахователна претенция. Когато имате съмнения, обадете им се. Не местете превозните средства преди да пристигнат, ако законът изисква сцената да бъде запазена.

Стъпка 4: Попълнете Европейския формуляр за инцидент

Европейският формуляр за инцидент (constat amiable) е стандартизиран формуляр, признат в цяла Европа. И двамата шофьори го попълват заедно, за да запишат какво се е случило. Тъй като оформлението е идентично на всеки език, можете да попълните копието си на собствения си език и то все пак ще съвпадне с това на другия шофьор. Носете празно копие в жабката на автомобила.

Стъпка 5: Съберете доказателства

• Снимайте всички превозни средства, позиции, щети, пътни знаци и по-широката сцена.
• Запишете номера на другото превозно средство, марка, модел и данни за застраховка.
• Съберете имена и контактни данни на свидетели.
• Запишете местоположението, датата и часа.

Стъпка 6: Уведомете вашия застраховател

Свържете се с вашия застрахователен доставчик възможно най-скоро. Ако имате Зелена карта, я имайте под ръка — тя идентифицира вашето покритие пред чуждестранни власти и застрахователи.

Превъзмогване на езиковата бариера

Дръжте приложение за превод на телефона си и помислете за запазване на ключови фрази офлайн на местния език. Снимките и стандартизираният формуляр за инцидент вършат голяма част от комуникацията вместо вас.

Предотвратяването е най-добрият план

Най-добрият инцидент е този, който никога не се случва. RoadRadar ви помага да избегнете проблеми още в началото с известия в реално време за опасности, контролни пунктове и камери за скорост — като ви държи информирани и спокойни на непознати пътища.